Politica de confidențialitate
Această politică de confidențialitate descrie modul în care informațiile tale personale sunt colectate, utilizate și distribuite atunci când vizitezi sau faci o achiziție pe nailswhaaat.com.
1. Informații personale colectate
Când vizitezi Site-ul, colectăm automat anumite informații despre dispozitivul tău, inclusiv informații despre browserul tău web, fusul orar și unele dintre modulele cookie care sunt instalate pe dispozitivul tău. În plus, pe măsură ce navighezi pe Site, colectăm informații despre paginile web individuale sau produsele pe care le vizualizezi, ce site-uri web sau termeni de căutare te-au îndrumat către Site și informații despre modul în care interacționezi cu Site-ul. În continuare ne vom referi la aceste informații colectate automat ca "Informații despre dispozitiv".
Colectăm informații despre dispozitiv utilizând următoarele tehnologii:
- "Cookie-uri": sunt fișiere de date care sunt plasate pe dispozitivul tău și includ adesea un identificator unic anonim. Pentru mai multe informații despre cookie-uri și despre cum să dezactivezi cookie-urile, vizitează https://www.allaboutcookies.org.
- "Web beacons", "tags" și "pixeli": sunt fișiere electronice utilizate pentru a înregistra informații despre modul în care navighezi pe Site.
- "Fișiere log": sunt fișiere ce au caracter tehnic și urmăresc acțiunile care au loc pe site, colectând date, inclusiv adresa ta IP, tipul de browser, furnizorul de servicii de internet, paginile de exit și data/ora. Acestea sunt interogate în cazul în care apare un incident tehnic.
În momentul în care ne contactezi prin modulul de Chat ori te înscrii în Clubul NW, colectăm informații precum numele tău, adresa de e-mail și numărul de telefon. În continuare ne vom referi la aceste informații ca "Informații de contact".
În plus, atunci când efectuezi o achiziție sau încerci să faci o achiziție prin intermediul Site-ului, colectăm anumite informații de la tine, inclusiv numele tău, adresa de facturare, adresa de expediere, informațiile de plată, adresa de e-mail și numărul de telefon. În continuare ne vom referi la aceste informații ca "Informații despre comandă".
Când vorbim despre "Informații personale" în această politică de confidențialitate, vorbim atât despre informațiile despre dispozitiv, cât și despre informațiile de contact, respectiv informațiile despre comandă.
2. Cum utilizăm informațiile tale personale?
Folosim informațiile pe care le colectăm în general pentru a îndeplini comenzile plasate prin intermediul Site-ului (inclusiv procesarea informațiilor tale de plată, pregătirea transportului și furnizarea de facturi și/sau confirmări de comandă). În plus, folosim aceste informații despre comandă pentru a:
- Comunica cu tine;
- Verifica comenzile;
- Oferi informații sau publicitate referitoare la produsele sau serviciile noastre (numai atunci când ne dai acordul).
Informațiile pe care le colectăm ne ajută să detectăm potențialele riscuri ori fraude. De asemenea, ne ajută să îmbunătățim și optimizăm Site-ul (de exemplu, prin generarea de analize despre modul în care clienții noștri navighează și interacționează cu Site-ul, pentru a evalua succesul campaniilor noastre de marketing și publicitate).
3. Distribuirea informațiilor tale personale
Informațiile tale personale sunt menținute în siguranță și nu vor fi niciodată vândute către o parte terță. NailsWhaaat nu oferă informațiile colectate unor terți fără consimțământul tău expres și prealabil. Orice statistică privind traficul utilizatorilor noștri, pe care o vom oferi către terțe rețele de publicitate sau către site-uri partenere, este furnizată doar ca ansamblu de date și nu include nicio informație identificabilă personal despre niciun utilizator individual.
De exemplu, folosim Shopify pentru magazinul nostru online - poți citi mai multe despre cum Shopify îți folosește informațiile personale aici: https://www.shopify.com/legal/privacy. De asemenea, folosim Google Analytics pentru a ne ajuta să înțelegem modul în care clienții noștri utilizează Site-ul - poți citi mai multe despre modul în care Google îți folosește informațiile personale aici: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. De asemenea, poți opta să elimini datele tale distribuite către Google Analytics aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Mai este posibil să îți distribuim informațiile personale pentru a respecta legile și reglementările aplicabile, pentru a răspunde unei citații, mandat de percheziție sau alte solicitări legale de informații pe care le primim sau pentru a ne proteja drepturile.
4. Publicitate comportamentală
După cum este descris mai sus, folosim informațiile tale personale pentru a-ți oferi reclame direcționate sau comunicări de marketing despre care credem că ar putea fi de interes pentru tine.
5. Link-uri
Dacă faci click pe un link din magazinul nostru, este posibil să fii direcționat în afara Site-ului. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale altor site-uri.
6. Drepturile tale
Dacă ești rezident european, ai dreptul de a accesa informațiile personale pe care le deținem despre tine și de a cere ca informațiile tale personale să fie corectate, actualizate sau șterse. Dacă dorești să îți exerciți acest drept, te rugăm să ne contactezi prin intermediul informațiilor de contact ce se regăsesc la finalul acestei pagini. În plus, te rugăm să reții că informațiile tale vor fi transferate în afara Europei, inclusiv în Canada și Statele Unite (informațiile tale fiind stocate pe platforma Shopify).
7. Păstrarea datelor
Când plasezi o comandă prin intermediul Site-ului, vom păstra informațiile tale de comandă pentru evidențele noastre. Excepție face cazul în care ne ceri să ștergem aceste informații.
8. Schimbări
Putem actualiza această politică de confidențialitate din când în când pentru a reflecta, de exemplu, modificări ale practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare.
9. Dispoziții finale
Pentru mai multe informații despre practicile noastre de confidențialitate, dacă ai întrebări sau dacă dorești să faci o reclamație, te rugăm să ne contactezi pe adresa de email: contact@nailswhaaat.com